Historial de mensajes SMS
Consulta mensajes recibidos y envíos automáticos registrados en la bandeja del negocio.
Antes de empezar
Entra en tu cuenta con un rol que tenga acceso a esta función. Si no ves la sección, consulta al propietario los permisos de tu usuario.
Esta bandeja no permite responder SMS manualmente como un chat.
Paso a paso
- Abre SMS con un rol que tenga acceso a comunicaciones.
- Selecciona cliente o número.
- Consulta los mensajes recibidos y envíos automáticos registrados.
- Marca como leído o usa la opción de llamar cuando esté disponible.
Detalles de uso
La bandeja permite consultar el historial; no responder SMS manualmente como un chat. Notas, recordatorios y campañas se envían desde sus propias funciones.