- 1Antes de la cita
- 2Durante la cita
- 3Después de la cita
Clientes
Cada cliente, con su historia a mano
Guarda datos de contacto, notas, etiquetas y citas en una ficha por cliente. Antes de cada servicio sabes quién llega y qué servicios ha recibido contigo.
14 días de prueba · Se requiere tarjeta
Cliente de ejemplo 7
- Cejas · Retoque12 oct 2026 · Profesional BPróxima
- Cejas · Microblading14 sep 2026 · Profesional BRealizada
- Spa · Facial2 ago 2026 · Profesional CRealizada
- 1Búsqueda por nombre, correo o teléfono
- 2Historial de citas y visitas
- 3Etiquetas y marca VIP
El cambio en tu día
Sin Guwy y con Guwy
Sin Guwy
- Los datos de cada cliente están repartidos entre el teléfono, la libreta y los chats
- Antes de un retoque, buscas en mensajes viejos qué se hizo y con quién
- Las notas del equipo y las indicaciones para el cliente acaban mezcladas
Con Guwy
- Una ficha con contacto, notas, etiquetas, citas y formularios relacionados
- Su historial muestra servicio, profesional, fecha, estado y formularios vinculados
- Notas internas aparte; las del cliente se envían por correo o SMS si tú decides
Cómo funciona
Clientes en tres pasos
- 01
Busca o crea la ficha
Busca por nombre, correo o teléfono antes de crear una ficha nueva. También puedes crearla desde el formulario de cita.
- 02
Organízala con etiquetas
Crea etiquetas con nombre, icono y color, asígnalas a cada ficha y marca a tus clientes VIP para reconocerlos en el directorio.
- 03
Prepara la próxima cita
Revisa sus citas anteriores y próximas, con servicio, profesional, estado y formularios, y deja notas para tu equipo.
Pruébalo aquí
Abre una ficha de ejemplo
Cliente de ejemplo, que vuelve para su retoque de lip blush. Mira qué te muestra su ficha antes de atenderla.
Etiquetas y VIP
- Cliente
- Cliente de ejemplo
- Etiquetas
- VIP · Permanent Makeup
- Dónde se nota
- Indicador en el directorio y filtro VIP
La marca VIP ayuda a reconocer al cliente; no activa descuentos, prioridad ni mensajes por sí sola.
Datos de ejemploHistorial de visitas
- Última visita
- Lip blush · Profesional A
- Estado y formularios
- Realizada · consentimiento vinculado
- Próxima cita
- Retoque de lip blush · 3 nov
Una visita es una cita realizada cuyo inicio ya pasó; las reservas futuras no cuentan. El historial no es un comprobante de pago.
Datos de ejemploNotas de la cita
- Nota interna (solo equipo)
- Piel sensible; revisar tono anterior
- Nota para el cliente
- Evita el sol directo los primeros días
- Envío
- Correo con el texto o SMS con enlace
Guardar no envía la nota. El SMS requiere permiso de atención y recursos; su enlace privado dura siete días.
Datos de ejemploClientes
Todo lo que puedes hacer
Una ficha por cliente
Datos de contacto, notas, etiquetas, citas y formularios relacionados en un mismo lugar. Los permisos SMS de citas y de marketing se gestionan por separado.
Historial de citas y visitas
Consulta próximas citas y anteriores con servicio, profesional, fecha, estado y formularios vinculados, por ejemplo antes de un retoque.
Etiquetas y clientes VIP
Agrupa tu directorio con etiquetas propias y filtra clientes VIP, bloqueados o archivados.
Notas internas y para el cliente
Separa lo que es solo para tu equipo de las instrucciones para el cliente, y envía estas últimas por correo o SMS cuando tú lo decidas.
Un directorio ordenado
Archiva las fichas que ya no usas y recupéralas cuando las necesites. La eliminación de datos es un proceso aparte.
Para tu especialidad
Así lo usa cada especialidad
- Permanent Makeup Guarda tono de pigmento, técnica y notas del procedimiento en su ficha. Ver la solución
- Pestañas Guarda curvatura, largos y grosor del mapeo en la ficha del cliente. Ver la solución
- Estética facial Tipo de piel, productos usados y recomendaciones en su ficha. Ver la solución
- Depilación Cera dura o suave, zonas y comentarios de cada cliente en su ficha. Ver la solución
- Cuerpo Presión preferida, aromas y notas de cada sesión en su ficha. Ver la solución
- Uñas Forma, largo y tonos favoritos guardados en su ficha. Ver la solución
Clientes
Preguntas frecuentes
No. La marca VIP te ayuda a reconocer al cliente, pero no activa descuentos, prioridad ni mensajes por sí sola. Si borras una etiqueta, se retiran sus asignaciones y los clientes se conservan.
No, el envío es una acción que eliges. El correo lleva el texto y el SMS un enlace privado que dura siete días; el SMS requiere el permiso del cliente y recursos disponibles. Editar la nota después no cambia la copia enviada.
Una cita realizada cuyo inicio ya pasó, aunque incluya varios servicios. Las reservas futuras no cuentan como visitas. El historial refleja los estados registrados y no sustituye un comprobante de pago.
Archivar es reversible: el propietario o encargado retira la ficha del directorio habitual y puede desarchivarla después. La eliminación de datos es otra acción y requiere la verificación del propietario.
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Guías paso a paso
Configúrala con las guías del centro de ayuda.
Pruébalo con tu negocio, 14 días.
US$24.99 al mes con 1 profesional incluido · US$15.99 por profesional adicional · Se requiere tarjeta para la prueba.