Confirmaciones y recordatorios
Configura avisos de citas por SMS y correo, con información de la reserva y enlaces de gestión.
Antes de empezar
Entra en tu cuenta con un rol que tenga acceso a esta función. Si no ves la sección, consulta al propietario los permisos de tu usuario.
Requieren canal activo, datos de contacto, permisos aplicables y saldo. Los tiempos de SMS y correo se configuran de forma distinta.
Paso a paso
- Comprueba contacto y permisos de atención del cliente.
- Activa recordatorios SMS y elige antelación.
- Revisa por separado los correos de citas y recursos de la cuenta.
- Mantén las citas actualizadas y consulta el historial de envíos.
Detalles de uso
SMS y correo siguen configuraciones distintas. Se aplican consentimiento, bajas, horarios y recursos. Enviado no garantiza leído. No necesitas mantener abierta la pantalla.